스냅챗 인플루언서의 진정성이 만드는 브랜드 성과 지표 상승
인플루언서 및 크리에이터 시장이 폭발적으로 성장하고 있습니다. 2027년이면 그 규모가 무려 4,800억 달러에 이를 전망입니다. 소비자 10명 중 7명은 이미 브랜드 협찬 콘텐츠를 접한 경험이 있다고 답했습니다.
이런 트렌드에 주목해 스냅챗이 OMG, eye square와 함께 의미 있는 연구를 진행했습니다. 인플루언서 및 크리에이터가 실제로 브랜드 인지부터 구매까지 어떤 영향을 미치는지 심층 분석한 것인데요. 5개국 1만 2천 명을 대상으로 실제 구매 상황을 분석한 결과, 주목할 만한 인사이트가 도출됐습니다.
인플루언서 및 크리에이터는 인지부터 구매까지 전 퍼널에서 효과적입니다
일반 광고보다 인플루언서 및 크리에이터 콘텐츠가 훨씬 더 높은 주목도를 보였습니다. 시청 시간은 12%, 재생 시간은 8% 더 길었죠. 특히 크리에이터 콘텐츠를 먼저 본 뒤 브랜드 광고를 보면 광고 회상률이 35%나 높아졌습니다. 브랜드 인지도 상승 효과도 25%에 달했습니다.
구매 단계에서도 인플루언서 및 크리에이터의 영향력이 확실히 드러납니다
전 세계 소비자 71%가 상품 고려 시, 70%가 구매 시점에 크리에이터의 의견을 중요하게 생각한다고 답했습니다. 실제 가상 쇼핑 테스트에서도 크리에이터 콘텐츠에 노출된 소비자들의 상품 상세페이지 조회율과 구매 전환율이 크게 상승했습니다. 특히 스냅챗에서는 크리에이터와 팔로워 간의 친근한 관계성 덕분에 이런 효과가 더욱 두드러졌습니다.
또한 크리에이터는 경쟁 브랜드 중 특정 브랜드를 소비자의 최우선 고려 대상으로 만드는 데 큰 영향을 미쳤습니다. 연구 결과, 크리에이터 광고를 본 후 제품 광고를 접한 소비자들은 그렇지 않은 그룹 대비 해당 브랜드를 구매 후보 1순위로 선정하는 경향이 뚜렷했습니다. 이는 크리에이터가 단순한 인지도 향상을 넘어 실질적인 구매 의사결정에도 강력한 영향력을 발휘한다는 것을 보여줍니다.
브랜드 신뢰도도 상승시키는 크리에이터 효과
크리에이터 광고는 브랜드 신뢰도 향상에도 큰 도움이 됩니다. 제품 광고만 본 그룹보다 크리에이터 콘텐츠도 함께 본 그룹에서 브랜드 신뢰도가 훨씬 높게 나타났습니다. 특히 미국과 프랑스에서는 크리에이터의 호감도가 브랜드 이미지에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.
진정성의 플랫폼, 스냅챗
스냅챗은 본래 친구, 가족 간의 진솔한 소통이 이뤄지는 플랫폼입니다. 이런 특성은 크리에이터 생태계에서도 그대로 이어집니다. 타 소셜 플랫폼 대비 스냅챗의 크리에이터들은 더욱 친근하고 진정성 있는 인플루언서로 평가받고 있죠. 실제로 소비자들은 다른 플랫폼보다 스냅챗 크리에이터의 추천을 13% 더 신뢰한다고 답했습니다.
성공적인 인플루언서 및 크리에이터 협업을 위한 세 가지 핵심 포인트
1. 퍼널 전반을 아우르는 협업 전략
구매 전환이 목표라면 브랜드 인지부터 구매까지 전 퍼널에서 크리에이터를 활용하세요. 특히 구매 단계에서는 진정성 있는 제품 소개가 핵심입니다.
2. 브랜드 이미지 제고를 위한 크리에이터 선정
브랜드 신뢰도와 이미지 향상이 목표라면 크리에이터를 적극 활용하세요. 단, 브랜드와 진정성 있게 어울리고 팔로워와 탄탄한 신뢰 관계가 있는 크리에이터를 선정하는 것이 중요합니다.
3. 플랫폼 특성을 고려한 맞춤 전략
스냅챗에서는 크리에이터와 팔로워 간의 진정성 있는 소통에 초점을 맞추세요. 스냅챗 크리에이터들의 높은 신뢰도를 활용하면 더 효과적인 마케팅이 가능합니다.
더 자세한 내용은 스냅챗 본사 블로그에서 원문을 확인하실 수 있습니다.
스냅챗 광고 문의는 미디어도넛 한국 영업팀으로 연락 주시기 바랍니다.
